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네이버는 정말... 고객센터좀 어떻게 해줬으면 좋겠네요... 

원하는 요청사항을 객관식으로 골라야 하는게 그 중에 없는 상황... 

전화는 안 받고 메일문의를 선택해도 구체적인 상황 설명을 할 수도 없고...

어쨌든 해결했습니다.